Lo strumento di gestione dell’URP online è indispensabile per dare la possibilità a chiunque di mettersi facilmente in contatto con l’Amministrazione:
il cittadino, tramite un sistema di comunicazione e segnalazione integrato anche con i dispositivi mobili, può facilmente inviare segnalazioni o quesiti all’Ufficio URP dell’Ente Pubblico.
Gli operatori dell’URP potranno gestire con estrema facilità le segnalazioni, i reclami e le richieste di informazioni attraverso un sistema completo ed integrato.